- Care este programul de funcționare al serviciului?
Programul de funcționare al ghișeelor :
Luni: 09.00-18.00
Marți-Joi : 08.00-15.30
Vineri : 08.00-14.00
Programul de funcționare al sălii de examinare :
Luni : 09.00-15.00
Vineri: 09.00-13.00
- Cum fac programare pentru înmatriculare/ transcriere/ radiere/ autorizare provizorie autovehicule, preschimbare permis de conducere/ depunere dosar pentru examinare auto?
Programările se fac numai on-line, pe site-ul D.R.P.C.Î.V., respectiv drpciv.ro.
- Ce operațiuni se pot face fără programare?
Se pot face fără programare următoarele operațiuni:
-păstrare combinație număr înmatriculare;
-duplicat placă de înmatriculare;
-depunere petiții;
-reprogramare examen traseu;
-eliberare permis de conducere sau certificat de înmatriculare returat de Poșta română;
-depunere dosar redobândire permis de conducere anulat.
- Care este programul de audiențe al șefului de serviciu?
Program de audiențe: Luni 16.00-17.00
Vineri 14.00-15.00
- Unde se plătesc taxele?
-Taxă permis conducere, certificat înmatriculare- C.E.C., poștă, bancă, ghișeul.ro
-Taxă plăci înmatriculare: C.E.C., poștă, bancă, ghișeul.ro, ghișeu S.P.C.R.P.C.Î.V.
-Taxă păstrare combinație numere: C.E.C., poștă, bancă, ghișeul.ro, ghișeu S.P.C.R.P.C.Î.V.
- Unde se poate preschimba permisul de conducere?
Permisul de conducere românesc se poate preschimba la orice S.P.C.R.P.C.Î.V. din țară, iar cel străin la județul de domiciliu/reședință, cu programare pe drpciv.ro.
- Unde pot înmatricula/ transcrie/ radia/ autoriza provizoriu un autovehicul?
Înmatricularea/ trancrierea /radierea/ autorizarea provizorie a autovehiculelor se face la S.P.C.R.P.C.Î.V. al județului de domiciliu al titularului.
- În cât timp am obligația să transcriu/inmatriculez un autovehicul?
Înmatricularea/transcrierea autovehiculelor se face în termen de 90 de zile de la dobândirea acestora.
- Cum procedez în cazul pierderii/furtului/deteriorării permisului de conducere sau al certificatului de înmatriculare?
Pentru eliberarea unui duplicat al permisului de conducere/certificatului de înmatriculare trebuie realizată o programare pe site-ul național drpciv.ro la secțiunea Duplicat permis de conducere românesc/Duplicat certificat de înmatriculare, apoi solicitantul se va prezenta la ghișeu la ora programării cu documentele enumerate în site-ul de programare.
- În cât timp primesc permisul de conducere/certificatul de înmatriculare?
-Permisele de conducere se primesc prin Poșta română, Serviciul Prioripost, la domiciliu, pentru permisele de conducere obținute prin examen și la domiciliu sau adresă aleasă pentru permisele de conducere preschimbate, în maxim 15 zile. După acest termen, sunt transmise S.P.C.R.P.C.I.V.
-Certificatele de înmatriculare se primesc prin Poșta română, Serviciul Prioripost, la domiciliu, în maxim 15 zile. După acest termen, sunt transmise S.P.C.R.P.C.I.V.
- Cum pot depune o petiție?
Petițiile se depun:
-personal, la sediul serviciului;
-prin poștă, la adresa: Slobozia, Șos. Brăilei, nr. 14.
-prin e-mail, la adresele: permise-inmatriculari-il@mai.gov.ro, secretariat@spcrpcivil.eu.
- Cum ridic un permis de conducere reținut/anulat?
Informații despre permisele de conducere reținute sau anulate se obțin de la Serviciul Rutier din cadrul Inspectoratului de poliție județean.
Pentru orice operațiune solicitată la nivelul serviciului, solicitantul va prezenta, în mod obligatoriu, actul de identitate în termenul de valabilitate.